Privacy Policy

Privacy Policy

Onderstaand vind je privacy policy die je voor jouw webshop kunt gebruiken. Let op: aan deze privacy policy kunnen geen rechten worden ontleend. Raadpleeg een jurist als je twijfelt over de inhoud ervan.

Privacybeleid www.sosofashion.nl

Versie 0.1

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 05-04-2023.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van SoSo Fashion. U dient zich ervan bewust te zijn dat SoSo Fashion niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Sosofashion respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sosofashion of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sosofashion of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van [WEBSITENAAM] of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

SMS Marketing - NL

Wij waarderen uw privacy en de informatie die u toestaat te delen in verband met onze SMS marketing service. Wij gebruiken deze informatie om u sms-berichten te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen bij het verlaten van de kassa), sms-marketingaanbiedingen en transactionele teksten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons. Opt-in gegevens en toestemming voor tekstberichten worden niet gedeeld met derden, met uitzondering van messaging partners, voor het mogelijk maken en uitvoeren van ons tekstberichten programma.

Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagentje heeft gelegd, inclusief wanneer u uw bestelling heeft verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer we herinneringsberichten via SMS moeten sturen.


SMS Marketing - ENG

We value your privacy and the information you consent to share in relation to our SMS marketing service. We use this information to send you text notifications (for your order, including abandoned checkout reminders), text marketing offers, and transactional texts, including requests for reviews from us. Opt-in data and consent for text messaging will not be shared with any third parties except for messaging partners, for the purpose of enabling and operating our text messaging program.

Our website uses cookies to keep track of items you put into your shopping cart, including when you have abandoned your checkout. This information is used to determine when to send cart reminder messages via SMS.


Sosofasion
info@sosofashion.nl

Producten

Op iedere product pagina staat een maattabel. Je kunt ook kijken bij ''size finder''.

Indien de juiste maat of een ander product niet meer beschikbaar is kun je een mail sturen naar: info@sosofashion.nl.

Wij gaan er dan zo spoedig mogelijk naar kijken.

Als je artikelen verkeerd of beschadigd zijn aangekomen vragen we je vriendelijk om een mail te sturen naar info@sosofashion.nl Zorg hierbij voor een foto of video waarin duidelijk de schade te zien is. Uiteraard kijken wij voor een passende oplossing.

In het bovenste gedeelte van de webshop staan alle menu's, je kunt ook zoeken met de zoekfunctie.

Bestelling & Betaling

Bij SOSO. Fashion & Gadgets kun je gebruik maken van de volgende betaalmethode:

  • Ideal
  • Bancontact
  • Sofort Banking
  • Klarna
  • Paypal
  • Creditcard

Helaas is dit niet mogelijk alle gegevens worden direct doorgezet en verwerkt. Indien het artikel niet past, kun je deze altijd ruilen voor een andere maat.

Wij kunnen niets meer aanpassen nadat je een bestelling hebt geplaatst, in dit geval raden wij aan om te wachten tot het artikel binnen is gekomen en contact op te nemen met de klantenservice.

Verzending & Levering

Momenteel verzenden wij al onze producten naar heel Nederland & Belgie.

Verzending naar Nederland & Belgie is gratis.

Voor alle informatie over bestellingen en levering verwijzen we je graag door naar de volgende pagina.

Klik hier om naar de bestelling en levering pagina te gaan.

Je kunt met je ordernummer je pakket volgen via deze pagina

Het kan soms een aantal dagen duren voordat de tracking zichtbaar is.

Indien er nog niets zichtbaar is op de Track & Trace pagina zijn de artikelen nog niet onderweg. De verwerkingstijd is gemiddeld 24 tot 72 uur.

Mocht het na 4 werkdagen nog steeds niet zichtbaar zijn, stuur ons dan een mail op: info@sosofashion.nl

Vervelend om te horen dat je je artikelen van SOSO. nog niet hebt ontvangen. Indien de levertermijn verstreken is (deze kun je hier bekijken) en je hebt je artikelen nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op.

info@sosofashion.nl

Ruilen & Retourneren

Wij hebben een 14 dagen retourbeleid, wat betekent dat u 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling de tijd heeft om een terugbetaling aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending aan te vragen kunt u contact met ons opnemen via info@sosofashion.nl. Vermeld altijd uw bestelnummer. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourlabel en instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe moet sturen.

Bekijk voor het volledige retourbeleid deze pagina

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en afhankelijk van de koerier waarmee je de artikelen gaat retourneren.

Om je bestelling te ruilen of retourneren kun je contact opnemen met de klantenservice

info@sosofashion.nl

Stuur een mail binnen 14 dagen na ontvangst en wij geven hierbij de instructies voor het retourneren.

Nadat je bestelling is geplaatst ontvang je altijd een bevestiging van ons, bekijk de mail die je hebt gekregen na het bestellen.

De bestelnummers beginnen altijd met een # en bestaat in totaal uit 4 of 5 cijfers.

Wij streven ernaar om het bedrag binnen 10 werkdagen op het opgegeven rekeningnummer terug te sorten.